AI 導入評估與規劃
貴公司已決定導入 AI，但業務、採購、品保各有需求，不確定該從哪個流程開始，也難以判斷投入是否值得。
訪談各部門、盤點資料與系統現況，依效益與可行性排出優先順序。
交付分階段導入路線圖
服務項目
可選擇單項或組合進行；實際範圍於簽約前依貴公司需求確認。
AI 工具教育訓練
公司已開通 AI 工具帳號，多數同仁仍只用於翻譯或潤飾信件，不清楚如何應用在報價、採購或品質文件等日常工作。
依主管、一般同仁、內部推動小組分層授課，並依部門設計實作練習。
交付課程教材、部門別操作手冊
企業知識庫規劃
規格書、SOP、歷年報價與客訴紀錄分散在共用資料夾與個人電腦，新進同仁只能詢問資深同仁；資深同仁離職時，經驗也隨之流失。
盤點文件與資料庫，規劃 AI 查詢架構與存取權限，並訂定回答品質的評估方式。
交付知識庫規劃書
AI 助理導入與安全規劃
部分同仁已自行安裝 AI 助理，讓它讀取信箱或操作電腦，公司卻不清楚它能存取哪些客戶資料，也沒有規範出錯時由誰負責。
盤點現有使用情況，規劃部署方式、權限範圍，以及需由人核准的步驟。
交付部署規劃、內部使用規範
顧問服務常見問題
其他問題，歡迎透過聯絡表單詢問。
不需要。顧問服務可單獨委託，與是否使用 Dialon 產品無關。
Dialon 產品是一套系統，承接詢價、報價與交期查詢等業務工作；顧問服務由顧問團隊協助貴公司規劃 AI 的導入與使用，交付的是規劃文件與教材。
不會。顧問服務僅提供規劃與建議，不含系統開發；實際建置可由貴公司自行進行，或另行委託。
遠端或到場皆可，進行方式於簽約前依貴公司需求確認。
- 1
需求訪談
了解貴公司的流程、系統現況與想解決的問題。
- 2
確認範圍
依需求確認服務項目、顧問時數與交付物。
- 3
規劃與交付
提交規劃文件，並說明後續可行的做法。